Nahlásenie sťažnosti

Nahlásenie sťažnosti / Mechanizmus riešenia sťažností

V spoločnosti Emco spol. s r.o. dbáme na dodržiavanie ľudských práv, spravodlivé pracovné podmienky a ochranu životného prostredia, a to vo vlastnej prevádzke aj v celom dodávateľskom reťazci. V súlade so štandardom Fairtrade sme zaviedli mechanizmus riešenia sťažností, ktorý je otvorený pre všetkých.

Kto môže podať podnet? Ktokoľvek – naši zamestnanci, dodávatelia, pracovníci v dodávateľskom reťazci, ako aj ďalšie osoby a skupiny z radov verejnosti.

Čo možno nahlásiť? Akúkoľvek nespravodlivosť, ujmu alebo podvod súvisiaci s našou činnosťou vrátane porušovania ľudských práv, pracovných podmienok alebo poškodzovania životného prostredia.

Ako podať podnet?

• 📧 E-mailem: grievance@emco.cz
• ✉️ Poštou: Emco spol. s r.o., do rúk Fairtrade Officera, Türkova 2319/5b, 149 00 Praha 4
• ☎️ Telefonicky: +420 277 004 770

Podnet je možné podať anonymne aj otvorene, písomne aj ústne. Zaručujeme dôvernosť, ochranu vašej identity a ochranu pred akoukoľvek odvetou. Každý podnet preveríme spravodlivo a bez zbytočného odkladu a o jeho vybavení vás budeme informovať.